各物業(yè)公司、充電設(shè)施運(yùn)營單位:電動自行車是群眾日常出行重要交通工具。引導(dǎo)電動自行車戶外充電,是消除安全隱患、保障用電安全的重要措施。但目前我縣部分小區(qū)充電收費(fèi)行為不規(guī)范、充電費(fèi)用偏高,影響了群眾戶外充電積極性。為貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于做好電動自行車安全隱患整治工作有關(guān)要求,規(guī)范充電收費(fèi)行為,引導(dǎo)充電服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理形成,推動降低群眾充電負(fù)擔(dān),現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、充電費(fèi)用實(shí)行價(jià)費(fèi)分離,嚴(yán)格明碼標(biāo)價(jià)。電動自行車戶外充電設(shè)施充電費(fèi)用主要包括充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi),充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)應(yīng)分別標(biāo)示、分別計(jì)價(jià)。
充電設(shè)施運(yùn)營單位應(yīng)按照明碼標(biāo)價(jià)有關(guān)規(guī)定,在充電場所、手機(jī)應(yīng)用程序、微信公眾號等醒目位置分別標(biāo)示充電電價(jià)、服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。鼓勵(lì)充電設(shè)施運(yùn)營單位采用圖片、動畫等生動易懂方式展示收費(fèi)方式和水平,便于用戶快速準(zhǔn)確理解。
二、嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)電價(jià)政策。居民住宅小區(qū)內(nèi)的電動自行車充電設(shè)施用電,電網(wǎng)企業(yè)向充電設(shè)施運(yùn)營單位、充電設(shè)施運(yùn)營單位向用戶,均應(yīng)按居民合表用戶電價(jià)計(jì)收充電電費(fèi);涉及非電網(wǎng)直供電的,對電動自行車充電設(shè)施用電電量,電網(wǎng)企業(yè)向非電網(wǎng)供電主體、非電網(wǎng)供電主體向充電設(shè)施運(yùn)營單位、充電設(shè)施運(yùn)營單位向用戶,也應(yīng)按居民合表用戶電價(jià)計(jì)收充電電費(fèi)。居民住宅小區(qū)以外的電動自行車充電設(shè)施用電,按其所在場所電價(jià)政策執(zhí)行。
三、充電服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)。充電設(shè)施運(yùn)營單位應(yīng)充分考慮戶外充電設(shè)施的公共服務(wù)屬性和民生屬性,按照彌補(bǔ)成本、合理收益、誠實(shí)信用原則,結(jié)合市場供需狀況,合理制定充電服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。單次充電結(jié)束后,充電設(shè)施運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)通過微信公眾號、小程序等方式,向用戶推送計(jì)費(fèi)模式、充電時(shí)長、收費(fèi)金額等信息。各地應(yīng)鼓勵(lì)市場競爭,不得以行政手段指定充電設(shè)施運(yùn)營單位。
各位車主在使用充電樁時(shí),若發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為,請你保存好相關(guān)票據(jù)、圖片等證據(jù),及時(shí)撥打12315、12345熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。我局也將組織開展轄區(qū)內(nèi)電動自行車充電設(shè)施行業(yè)價(jià)格檢查、巡查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法違規(guī)行為,從重從嚴(yán)從快處罰,對典型案例公開曝光。
霍邱縣市場監(jiān)督管理局
2024年8月15日