【智慧醫(yī)院系列報道(二)】霍邱一院全面開啟“無卡就診，碼上就醫(yī)”新模式

霍論小編 · 發(fā)表于 2022-11-25 11:31

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為進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民服務(wù)，加快智慧醫(yī)院建設(shè)步伐。近日，霍邱一院全面啟動門診全流程掃碼就診模式，真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路，患者少排隊，群眾得實惠！

來院患者不用排隊辦卡、繳費和取報告單，全程使用“二維碼”就診，只需使用微信或支付寶關(guān)注、注冊并完善相關(guān)信息，就可以隨時隨地預(yù)約、掛號、就診、充值繳費、檢查檢驗、治療、取藥、取報告等全流程的診療服務(wù)，實現(xiàn)“看病告別實體卡，碼上就醫(yī)全流程”的看病新模式。

沒有智能手機(jī)或不會手機(jī)掃碼的老年人無需擔(dān)心，醫(yī)院在門診收費處開通了專用快速辦理窗口，登記本人身份證信息，取得紙質(zhì)二維碼，一樣方便看病使用。

具體操作流程如下:

1、添加關(guān)注

方式一：在微信中搜索“安徽省霍邱縣第一人民醫(yī)院”或微信掃描相對應(yīng)的二維碼，關(guān)注公眾號。

方式二：支付寶掃描相對應(yīng)的二維碼進(jìn)入相關(guān)界面。

2、完善信息

在用戶首次關(guān)注微信號或掃碼進(jìn)入支付寶后，需要在就診人里面增加身份證號完善注冊信息，或在支付寶上同意安徽省霍邱縣第一人民醫(yī)院授權(quán)，再次登陸將不用填寫信息直接進(jìn)入功能頁面，進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)操作，比如掛號、就診、充值繳費、檢查檢驗、治療、取藥、取報告等業(yè)務(wù)。

3、添加就診人

選擇【就診人管理】，添加就診人，最多可以添加5位，如果添加滿患者可以從右往左滑刪除就診人。

4、掛號繳費

掛號

預(yù)約掛號功能主要包括預(yù)約號源和當(dāng)日掛號服務(wù)。

當(dāng)日掛號

提供在線掛號服務(wù)（需繳費），居民可通過手機(jī)端進(jìn)行當(dāng)日掛號，掛號成功后憑就診二維碼可直接去分診臺分診或診室就診，減少環(huán)節(jié)操作，提高效率；如果患者就診時間臨時有變，需前往窗口進(jìn)行退費。

備注

當(dāng)天掛號如果需要退費退號，費用原路返回；預(yù)約掛號支持線下退費，原路返回。

5、取消預(yù)約

取消預(yù)約必須在就診當(dāng)日提前一天取消，就診當(dāng)日不能在線取消，需去門診繳費窗口取消。取消預(yù)約后，費用原路退回。

門診繳費

提供在線門診處方繳費服務(wù)（需網(wǎng)上支付），居民可通過手機(jī)端進(jìn)行門診費用支付（繳費），繳費成功后憑微信端消息推送可直接去藥房取藥或者醫(yī)技檢查，減少環(huán)節(jié)操作，提高效率。【門診繳費】-【待繳費列表】-【繳費】，繳費成功之后會有微信提醒。

備注

退費需要線下窗口退費，原路返回。

6、報告查詢